货满仓生鲜冷链前置仓：社区便民零售大升级

    2023年7月12日中华人民共和国商务部网站发布了商务部等13部门办公厅（室）关于印发《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》的通知。文件指出，坚持“问需于民、问计于民”“缺什么、补什么”“因城施策、一圈一策”的原则，按照“试点带动、典型引路、全面推开”的路径，聚焦补齐基本保障类业态、发展品质提升类业态，优化社区商业网点布局，改善社区消费条件，创新社区消费场景，提升居民生活品质，将一刻钟便民生活圈打造成保障和改善民生、恢复和扩大消费的重要载体。

    货满仓生鲜冷链前置（便民）仓旨在为人民群众提供更加便利化、标准化、智慧化、品质化的生鲜供应和配送服务，打通中国生鲜冷链最后一公里，助力一刻钟便民生活圈的完善和创新，同时可以承担便民信息发布、应急物资保障、增加就业岗位、助力乡村振兴等社会责任，并可拓展叠加多项便民服务，“1+N”乐高式单元化便民服务设计和完善的运营保障服务体系，使得项目具有更强的社区适应能力和服务能力。在保障民生、服务民生、创新发展、产业融合、助力乡村振兴等方面发挥重要积极的作用。

    货满仓生鲜冷链前置（便民）仓采用线上线下融合的即时零售模式，即ToB+ToC+线上+线下，对B端采购用户，接受社区团长订单、商家订单、合作平台订单等，采用自提和送货上门两种方式取货，对C端零售消费者，采用到仓自取、外卖平台下单配送到家、货满仓小程序下单配送到家、特殊人群代付代送等方式完成订单。

    对于不同群体用户，小程序设计多下单入口，为解决人工问题，接入聚合配送，满足多种配送场景需求。可接受现金、线上支付、积分支付、预充值支付等多种支付方式，满足多种支付场景需求。

    货满仓具有一刻钟便民生活圈公益性、便民性及应急保障性。仓体设计灵活，服务仓与前置仓交叉互补，分区控温功能拓展了生鲜品类的供应与存储条件；覆盖更多的消费群体，满足上班族、银发族、创业族、旅游族等等各类人群的购买要求，多样化的下单和购买方式，不仅缩短了购买距离降低出行成本，也便于不同时间段的消费需求；“1+N”乐高式单元化便民服务设计，可延伸出多种便民服务叠加。

    前置（便民）仓落地后，可引导原有社区团购团长、待业人员等转型为“社区导购员”，为社区居民提供产品导购工作，获取劳动性收益，还能承担部分独居老人等的照看工作，也可提供前置仓经营岗位。每仓可提供10～20个就业岗位。组网完成后，预计济南市可提供60000余个就业岗位。前置（便民）仓可发挥应急保障作用，仓体下方底托设计有万向轮，当发生疫情、自然灾害等情况时，可紧急收回所有仓的管理权限，清空仓内货品，用于存放应急物资和民生保障物资，密闭的-18～8℃可调节温度，能够满足物资的储备环境要求，并随时移动到任务区域，接入电源或外接发电机即可马上工作。前置（便民）仓可承担大量农产品的销售工作，助力乡村振兴，借助自身运营优势，不仅可以提高农产品的销量，拓展农产品销售渠道，还可协助农产品品牌的打造，推动乡村产业发展。

    货满仓生鲜冷链前置（便民）仓满足了发展新型商业模式的要求，线上线下融合的即时零售模式即是货满仓生鲜冷链前置仓就近门店下单+即时配送的闭环商业模式。货满仓全国运营中心为各仓经营者提供运营支持服务，通过直播、活动策划、营销推广等方式协助经营者更好的服务终端消费者。前置仓的投放，将创造大量的“社区导购师”岗位，为自由职业者提供专职或兼职就业机会，共同服务社区居民。前置仓的对于放置环境要求极低，社区周边空置土地接通220V电源即可正常使用，仅需占据一个车位大小的位置。前置仓的经营者可以是个人、个体工商户，也可以是物业公司等法人主体，契合度高，成本低，产值高。

    由此看来，货满仓生鲜冷链前置（便民）仓即满足了社区居民对生鲜产品便利购买的需求和要求，同时解决了部分就业岗位，带动社区商业繁荣，并且符合生鲜冷链最后一公里、社区即时零售等的便民要求。在不断发展的过程中，能够形成品牌连锁效应，具有自我成长性，逐步形成高品质带动好的品牌效应、好的品牌效应带动产品不断优化、产品不断优化带动采购成本下降、采购成本下降带动消费热情的良性发展循环。

    山东货满仓商业管理服务集团有限公司（简称“货满仓商业管理服务集团”），由山东中格齐美贸易有限公司控股，是“货满仓生鲜冷链事业群”的核心组成企业。数十年峥嵘岁月，中格齐美通过不断地努力拼搏与创新发展，目前已经成为拥有山东百通物流、新南方物流等优秀物流品牌的现代化企业，覆盖全国干线，网点1000余个，其百通全国干线物流平台集合了全国200余家物流企业。中格齐美先后建立打造了百通电商物流产业园、百通农业庄园、新越宜通物流园、大舜天泉、济南鲍山生鲜交易中心、济钢二手车交易中心等众多项目和产业园区。